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马化腾:移动互联网发展如何既叫好又叫座

文/马化腾

我们看到从网络3G到4G,也包括移动终端、智能设备,在不断地演变和发展。尤其是今年,刚过去的10个月的时间里,安卓的发展远远超乎我们业界的估计。我预计剩下的这几个月时间和明年的上半年还是高速发展的黄金时期。所以我也想跟大家分享我们在这股浪潮之下的感受。

一大批基于PC互联网的公司在这股浪潮下又兴奋,又迷茫,前所未有的迷茫。我们不了解这样的转变对已有的互联网产业会有什么样的变革,尤其是我们看它很受欢迎,但盈利模式还不清晰。我想这也是所有开发者在移动互联网淘金的过程中最关注的。

O2O做垂直深入服务

腾讯从诞生之日起就伴随着移动互联网的发展。我们从第一天开始就已经思考如何结合传统通讯领域和移动互联网。

今年这半年来,随着移动互联网和安卓系统的普及,情况又有微妙的变化,就是智能手机游戏方面的商机。我们看到很多开发者只是关注,或者只投入少量资源在这个方面,大部队还没有跟上。我感觉整个产业还处于不断完善变化的阶段。

上次的互联网大会提到了O2O和二维码的情况。业界突然觉得这是不是很新的概念,炒得很火热。但这只是基础的能力,它本身不具备完全独立的产业。所以说开发者们应该把这个作为一个基础能力之一,而不是说只做一个应用产品就是二维码或者是O2O,这个太狭隘了。因为这会很普遍地存在于所有的App里面。你们更要关注的是垂直的很深入的服务领域,能满足人们某一方面的要求。

移动游戏最可能首先盈利

刚刚谈到移动互联网的很多模式。我目前看到最先规模化盈利的可能在移动游戏方面。我想大家要更多关注和投入资源在这个领域。它跟PC互联网中,不管是端游,还是页游,还有很多不一样的特点,就是大家要关注碎片化时间的使用习惯,以及异步操作,玩家之间并不是同一时间坐在电脑上,而是在手机上,在等电梯或者坐车的时候操作,还包括社交化的特点等等。

另外一个极端就是做很重型的垂直的大型网游。现在安卓新出的机器都是1280×720,标配跟PC已经没有区别了,很多Pad的分辨率更高。基于安卓的3D游戏的体验跟我们在PC上看到的游戏效果非常接近了,而且已经证明这个模式是很有可能成功的。所以说有很多的发展机会。我希望未来这一年,大家可以在更多的地方多交流,能够共同抓住移动互联网这一波大浪潮。

开放的移动互联战略

对于腾讯来说,我们的定位就是希望可以为所有的移动开发者打造一个开放的移动互联网平台。

1年半前,我们发布了一个开放的战略,主要是针对PC互联网,尤其是针对PC上的社交网站。到今年6月份,我们累计的分成收入和开发者的实际收入已经超过10亿元。单个开发者单月的分成收入已经突破2000万。这是实在的例子,可以证明我们的成功。

现在我打算把这个思路推向移动互联网,我想大家要更关注这个方面的进展。当然,我们还在摸索。后面是我们的进展情况。

第一就是微信平台。微信是腾讯第一个完全基于移动互联网打造的平台。过去很多产品是从PC再转向移动,你发现它有很多的历史包袱,很多体验不能真正移动拥抱移动互联网的新形态的环境。只有(微信)完全为移动互联网设计,根本就没有PC的独立版本。很多人认为这是QQ的新版本,其实它是在新模式下打造出来,提供的版本是完全不一样的。用手机QQ和微信的朋友会有深切的体会。

我们首先设计了基于App之间的API,可以跟微信的App进行互动、整合,能够互相呼叫和跳转。接着我们做了二维码,可以和其他线下的商家、内容源做整合。推出之后,包括微信的公众账号,每个人都可以成为信息的发布员。之后大家看到很多微博上,很多意见领袖或者是个人都在传播自己的公众账号,希望其他人成为自己的定户。我们还在摸索,整个闭环怎么走通,我们还在不断尝试,希望可以在开发者的反馈中找到更好的灵感,把这条路走得更准。

第二,我们到现在最活跃的用户群就是QQ和Qzone在手机上的体验。经过微信的成功,我们感觉这个体验要回到QQ怎么重构。过去手机上的即时通讯和手机Qzone完全是简单照搬PC体验,效果不好。我相信Facebook也是面临这个问题,过去也是简单的搬过去。这些状况在老的互联网公司都会遇到。我们现在要完全按照移动互联网的体验和要求,重构手机Qzone,一开始就要考虑为移动开发者的开放平台的生态链而设计。

第三,我们在移动互联网方面尝试开放QQ互联,也就是让其他App可以直接使用QQ帐号和密码登录。目前还没有完全开放,还在测试中,我们选取少量的移动开发者跟我们合作。包括最近非常火爆的唱吧,就是我们首批的测试之一,效果非常好。这是只在手机上存在的App,它50%的新增用户都是用QQ互联的方式接入的。也包括微信首批测试的美丽说App,新增用户的35%也是来自QQ帐号体系,超过所有中国社交平台接入总和的3倍,这是很好的开始。

接下来可能甚至还要逐步测试开放QQ的关系链,甚至有可能是微信的关系链。我们最担心的是用户的隐私、用户的体验,用户是不是受到骚扰。如果体验很好,我们可以建立很好的管理机制,很愿意把资源开放给所有的移动开发者,这是对平台和开发者都有益的双赢。

平台还可以开放什么?

第四,我们在思考还可以开放什么。其实有很多。比如应用托管服务,过去我们在Qzone、在PC互联网的环境中,方案已经很成熟了,所有的网页游戏都是在托管的体系里面、在云平台里面提供;在计费结算的时候,把平均成本进行分成,这也已经非常成熟。过去一年多,积累了很多经验,可以让开发者考虑应用,从小到很大规模的时候,从云端的支撑、IDC的支撑、接入的速度、数据库的支撑、维护的支撑都可以无缝扩展。

再比如LBS。我们LBS调用每天超过7亿次,摇一摇就是典型的LBS调用。用的人越多,它越精准,我们希望把这些资源跟开发者共享。还包括地图和街景,我们在这方面的投入也非常大。谷歌做了很多这个事情,但中国有很多限制。尤其是我们做了很多尝试之后发现在地图的管理方面很多规定是没有的。大家看到我们的街景在最近这几个月下线了,就是推动建立政府审核制度方面的规则。在有非常好的流程以后,全新的腾讯街景即将面世,而且可以支持手机。以后LBS的应用可以调用腾讯的街景和地图接口,直接在应用里面显示所在地方的实际街景数据。在未来O2O和生活结合的商务应用里面,你们会发现非常有用。

还有很多,这就包括支付。大家最关心的开发完之后要收钱怎么办?一定跟支付有关。腾讯也有很多经验。对毛利比较高的,可以用Q币、Q点支付。对于跟现实生活比较接近的支付体验,比如电子商务,我们也有财付通和网银的快捷支付。这些平台都可以开放。

还有很多应用是不收费,但希望通过用户量和广告来挣钱,也没有问题。在PC互联网的Qzone社交平台里面打造了网点通,就是基于社交的精准营销广告系统。未来也会推广到移动互联网,让所有的App可以使用这个平台,创造广告价值。