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加华人不满网购快递服务 选择实体店取货者增多

  中新网12月11日电 据加拿大《星岛日报》报道,有加拿大华裔消费者表示,折扣优惠及方便快捷是选择网购的最大原因,但对于快递公司的送货服务不甚满意,因此更倾向考虑网上购买、实体店取货。

  近日在网上购物的苏小姐表示,平日较少在网上购买东西,但当日不少喜爱的服装品牌,都有在网上提供高达半价的优惠,故吸引她买了很多衣饰。

  她说,有些商店的送货服务很快,周一晚才下单,周三黄昏前已送到她家门前。不过,苏小姐还是感到不甚满意。“我是在下班回家后,看到大门前放了一个灰色大袋,拆开后才知道是我的网购货品。但快递公司为何在没有人签收的情况下,随便将货品放在大门前?如有路经的人顺手牵羊取去包裹,我可以向谁追讨?”

  另一位首次在网购星期一购物的钟太,也表达了相同的关注。她指出网购的确非常方便,但快递公司的送货方式却令她感到不安全。

  “早两天晚饭期间,忽然有人按门铃,我已经第一时间出去应门但亦只能见到快递公司的车刚刚离开,货品包裹被丢在大门前。我明白在这段购物高峰期,送货员必定很忙碌,但至少要确定货品有人接收才离开。经此一役,以后再上网购物会选择可以亲自到实体店取货的商户,否则宁愿不买。”